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女性旅游市場(chǎng)的“她營(yíng)銷(xiāo)”
作者:譚小芳 時(shí)間:2008-11-10 字體:[大] [中] [小]
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女性旅游的“她”營(yíng)銷(xiāo),到底應(yīng)該怎樣做?讓交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家告訴你,“她”營(yíng)銷(xiāo)想要成功,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)者必須設(shè)身處地為女性著想,從她們自身的需要出發(fā),為她們度身定制“專(zhuān)屬”的產(chǎn)品或服務(wù)。
下面請(qǐng)看案例:
近來(lái),一種全部由女性組成的“女友旅行團(tuán)”在北美流行起來(lái),成為女性減壓的好方法。
“女友旅行團(tuán)”,顧名思義,參加的成員全部都是女性,她們可以是閨中密友,家庭成員,也可以是陌生人。美國(guó)汽車(chē)協(xié)會(huì)近日的一項(xiàng)調(diào)查顯示,24%的女性曾經(jīng)嘗試過(guò)這種旅行,而40%的女性則正在憧憬著來(lái)一次這樣的旅行來(lái)給自己減壓。
在沒(méi)有男性在場(chǎng)的情況下,女性能夠拋開(kāi)自己的社會(huì)角色,此時(shí)她們不再是母親和妻子,只是她們自己,出來(lái)享受生活,和女性同伴們分享樂(lè)趣。
旅游者黛博拉說(shuō):“我發(fā)現(xiàn)當(dāng)你和女伴在一起的時(shí)候是一種完全不同的體驗(yàn),更有益,更放松,樂(lè)趣十足,就像你在小時(shí)候和伙伴一起玩耍沒(méi)有任何的擔(dān)心和壓力!
美國(guó)和加拿大的很多旅行社都推出了相關(guān)的女性旅游產(chǎn)品,其中,海灘游、溫泉療養(yǎng)、購(gòu)物之旅等項(xiàng)目都非常受歡迎。
從上面的案例以及我們交廣團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期對(duì)女性消費(fèi)者旅游營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)分析,可以得到很多啟示,同時(shí)對(duì)于旅游企業(yè)如何組織女性消費(fèi)者的旅游會(huì)起到一定的借鑒作用:
1、具有觀光度假、科考、科普教育等多重功能,以欣賞自然、不破壞其生態(tài)平衡為基礎(chǔ)的生態(tài)旅游,日益成為人們熱衷的新興項(xiàng)目。
這表現(xiàn)出了人們?cè)谧非笾R(shí)增長(zhǎng)、登高望遠(yuǎn)的同時(shí)還有追逐健康的欲望,在健康的環(huán)境中得到自我的實(shí)現(xiàn),這樣的消費(fèi)欲望與國(guó)家越來(lái)越重視環(huán)保的大環(huán)境是密切相關(guān)的,因此,在洞察消費(fèi)者的內(nèi)心世界,深挖她們對(duì)自我看法的同時(shí),還需要與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合最前沿的變化和流行趨勢(shì)。
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為:對(duì)重知識(shí)重發(fā)展的當(dāng)代女性消費(fèi)群體而言,國(guó)家的重大政策是不能忽視的,而對(duì)重外在表現(xiàn)的女性消費(fèi)者呢,時(shí)尚類(lèi)的氣息捕捉更重要。
2、“享受‘隨心所欲’的奧妙”,已經(jīng)成為有車(chē)一族選擇的主要旅行方式。國(guó)慶期間,不少有車(chē)族駕車(chē)到郊區(qū)縣,吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、享農(nóng)家樂(lè),采摘水果、蔬菜,集體驗(yàn)民俗、領(lǐng)略風(fēng)光、休閑放松于一體。
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為:這種策劃活動(dòng)的成功在于它緊緊抓住了一部分消費(fèi)者希望自己做主,不受他人牽拌的欲望,同時(shí)也借此表現(xiàn)自己的能力,在自己的意志主導(dǎo)下享受了時(shí)下流行的回歸自然的喜悅。
這樣的娛樂(lè)方式在現(xiàn)代都市人中越來(lái)越受用了,因?yàn)檫@部分人每天大都奔波于高樓大廈和忙碌的工作中,聽(tīng)從著上司和領(lǐng)導(dǎo)的安排和囑咐,沒(méi)有太多機(jī)會(huì)和時(shí)間來(lái)做一回本色自我,實(shí)現(xiàn)自己做主,自由自在的愿望。而對(duì)商家而言最有效的就是利用假期旅游幫他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,做他們自己想做的事情,實(shí)現(xiàn)他們心中對(duì)自我的看法和愿望。
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為:借當(dāng)前最時(shí)尚的交通工具——汽車(chē),過(guò)一天回歸田園的生活,從而實(shí)現(xiàn)隨心所欲的夢(mèng)想。這樣的策劃主題有誰(shuí)會(huì)拒絕呢?
3、一些商家開(kāi)始在旅游產(chǎn)品的外形和消費(fèi)者的心理之間大做文章,比如佛像的外形就值得利用。很多旅游心理調(diào)查資料顯示最能體現(xiàn)中國(guó)人好“大”心理的,莫過(guò)于那些屹立在全國(guó)各地的一座座巨大佛像了。
多少年來(lái),人們樂(lè)而不倦地議論著大佛們的座次,就像為梁山泊英雄好漢排座次一樣,也試圖從中尋找自己的位置,從中獲得滿(mǎn)足、自豪、快慰?吹竭@樣的報(bào)道無(wú)疑會(huì)讓人眼前一亮,這又是抓住了消費(fèi)者心理的一個(gè)典型。
然而,愛(ài)表現(xiàn),愛(ài)炫耀是很多人都具有的特質(zhì),而大多數(shù)女性都是喜歡表現(xiàn),喜歡自己被人所注目和重視的。在中國(guó)的傳統(tǒng)意義上,它可以是神圣權(quán)力的象征,也可以是人格尊嚴(yán)的象征,與消費(fèi)者對(duì)自我形象的聯(lián)想遙遙相應(yīng)。交廣傳媒旅游策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為:在旅游產(chǎn)品的策劃和定位上,一定要結(jié)合消費(fèi)者的心理需求,抓住他們內(nèi)心對(duì)自我的看法和渴望,使他們產(chǎn)生聯(lián)想,引起共鳴。
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的總經(jīng)理譚小芳表示,現(xiàn)代女性在經(jīng)濟(jì)、人格上的獨(dú)立,讓她們更加敢于創(chuàng)造,敢于消費(fèi),參與到各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中。而都市女性作為女性中的杰出群體,由于都市女性較穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入、超前的消費(fèi)觀念和自由的消費(fèi)選擇,使她們表現(xiàn)出強(qiáng)大的消費(fèi)能力和潛力,成為當(dāng)今城市經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)新亮點(diǎn)。
免費(fèi)機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)!免費(fèi)培訓(xùn)課程!免費(fèi)旅游講座! 譚小芳——河南交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理,中國(guó)第一個(gè)美女旅游策劃人!中國(guó)最好的旅游實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專(zhuān)家!聯(lián)系郵箱:joint_media@126.com如有不同見(jiàn)解,可來(lái)電商討13733187876旅游品牌戰(zhàn)略、旅游策劃、旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅游禮儀培訓(xùn)等課程,旅游局、景區(qū)等旅游公司如果預(yù)約,可免費(fèi)授課!原創(chuàng)文章版權(quán)所有,如欲轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明作者及文章出處。博客地址:http://hi.baidu.com/jointmedia嚴(yán)正聲明:任何轉(zhuǎn)載或轉(zhuǎn)貼禁止任何隱去作者"譚小芳"和聯(lián)系方式及本聲明內(nèi)容;否則不論機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站或個(gè)人博客、論壇等,一律追究法律責(zé)任!